Электронный замок — это симбиоз механики и цифры. Как мастер, прошедший путь от механика до инженера, я вижу, что причины блокировки здесь иные, чем у традиционных замков. В Нижнем Новгороде основные вызовы связаны с:
- Полный разряд аккумуляторных батарей (АКБ) - самая частая причина «мертвого» замка, особенно после долгого отсутствия хозяев.
- Сбой программного обеспечения контроллера - приводит к «зависанию» системы, когда даже правильный код или отпечаток не принимаются.
- Отказ считывателя (биометрического сканера, RFID-ридера, клавиатуры) - из-за загрязнения, влаги, механического повреждения или перепадов напряжения.
- Поломка исполнительного механизма (соленоида/мотор-редуктора) - электроника подает сигнал, но ригель не сдвигается.
- Потеря мастер-карты/кода, сброс памяти устройства - проблема администрирования, требующая вмешательства специалиста.
- Механическое заклинивание ригеля при сохранной электронике - общая беда для любых замков, но в электронных системах усугубляется непониманием пользователем устройства.
Ключевая задача - определить, в каком узле цепочки (питание -> контроллер -> считыватель -> привод) произошел сбой, и воздействовать точечно.